Qu'est-ce que la méta-facturation ? MetaBilling offre des solutions de facturation complètes pour une gamme de services d'abonnement en ligne. En tant que partenaire de confiance, nous gérons les transactions de certains des principaux sites de divertissement du Web, offrant ainsi un moyen sûr et efficace de gérer vos abonnements.

J'ai payé mon abonnement mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation ? Veuillez vérifier vos dossiers de courrier indésirable ou de spam pour voir si notre courriel de confirmation n'a pas été placé accidentellement dans ces dossiers. Si vous voyez une charge mais que vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, c'est que votre inscription ne s'est pas déroulée correctement. Cela est probablement dû au fait que le numéro CV2 de votre carte de crédit n'a pas été saisi correctement lors de l'inscription. Si c'est le cas, vous n'avez pas été débité. Les fonds ont été réservés sur votre compte mais seront restitués dans les 5 jours ouvrables. Si les fonds réservés n'ont pas été débloqués dans les 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter et nous vous aiderons.

Je souhaite modifier mon plan d'abonnement Malheureusement, les membres ne peuvent pas changer le plan d'abonnement qui a été choisi lors de l'inscription pour le moment. Si vous souhaitez changer de type d'abonnement, vous devez annuler votre abonnement actuel et vous réinscrire après son expiration.

Comment se désinscrire ? Pour vous désabonner, il vous suffit de cliquer sur le lien Mon compte qui se trouve dans le coin supérieur droit lorsque vous êtes connecté au site d'abonnement. Une fois dans Mon compte, cliquez sur le lien désabonnement situé au bas de la section. Veuillez noter que vous pourrez accéder au site jusqu'à la fin de votre cycle d'abonnement.

Je suis victime d'une fraude MetaBilling fournit des services de facturation à un certain nombre de services d'abonnement en ligne. Si vous n'avez pas récemment adhéré à un site d'abonnement en ligne, assurez-vous que les personnes qui pourraient avoir accès à votre carte de crédit ne l'ont pas fait. Si vous êtes certain que ce prélèvement est en fait une fraude, veuillez utiliser notre formulaire de contact pour nous envoyer votre nom complet et toutes les informations et numéros qui figurent sur votre relevé de facturation et nous vous aiderons davantage.

J'ai un autre problème de facturation Veuillez remplir le formulaire contactez-nous et nous vous aiderons.

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